الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟

ما هو مصدر الأموال (SoF) ومصدر الثروة (SoW)؟

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

الدليل الإرشاديّ المُخصَّص للمُبتدئين من OKX

الأسئلة الشائعة حول عملية التحقُّق من نمط اِعرِف عميلك من المؤسَّسات (KYB)

كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)

ما التغييرات التي ستطرأ عند تحديث بلد إقامتي إلى إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو أستراليا؟

لماذا يُطلب مني تأكيد بياناتي الشخصية مرة أخرى؟

كيف أُجري عملية التحقّق من حسابٍ مُخصّص للمستخدمين من قطّاع المؤسسات؟

كيف أعرف نوع مؤسَّستي؟

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

كيف أُنجِز مهام الأمان المطلوبة الظاهرة في التطبيق؟