Preguntas frecuentes
Depósito de criptos
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 20 oct 20256324
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo/comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 oct 202560.378
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 oct 202520.607
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 23 oct 20258283
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 23 oct 202513.156
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 3 sept 2025185
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 3 sept 202598
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 3 sept 2025473
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 oct 2025123
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 3 sept 20251069
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 3 sept 2025287
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 24 oct 2025297
- ¿Qué son los activos no tradeables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 24 oct 20253700
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 3 sept 2025402
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 24 oct 202540