Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 1/04/2025172
- Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 2/09/202512 761
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/07/202518 446
- Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?Publicado a 1/06/2023Atualizado a 4/06/20255319
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 11/07/202543
- Perguntas frequentes sobre criptomoedas disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 29/08/20253607
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/2025155
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202592
- Como posso ativar a lista de permissões? (Site)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 1/04/2025379
- Como posso efetuar um levantamento de criptomoedas? (aplicação)Publicado a 31/08/2024Atualizado a 1/04/202539
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/09/2025418
- Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 13/05/20251675
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/09/2025121
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 3/09/2025821
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 3/09/2025258