Por que motivo tenho de preencher tags (tag/memo) ao levantar ou depositar determinadas criptomoedas?
A tag (tag/memo) é uma string digital única utilizada para identificar o endereço de depósito. Garante que os fundos são creditados no endereço correto. A OKX distribui diferentes tags aos endereços de depósito dos utilizadores de determinadas criptomoedas solicitadas pela rede. As tags existem em pares, uma para cada endereço de depósito. Deves preencher tanto o endereço de depósito como a tag/memo antes de enviar um pedido. Se isto não for feito, os fundos poderão não ser creditados no endereço correto.
Por exemplo, podes ver tanto o endereço de depósito como a tag/memo na página de depósito na captura de ecrã abaixo:
Página de depósito com endereço de depósito e tag
Se estiveres a ter problemas com a tag/memo, clica no botão abaixo.
Nota: segue as instruções do bot e preenche todos os campos obrigatórios no formulário do ticket (incluindo email, TXID, tipo de token, montante e rede) para ajudar-nos a rever o teu pedido de forma eficiente.