Часто задаваемые вопросы

Управление аккаунтами и безопасность

Как заморозить аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 11 июл. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.6
Как закрыть аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.7
Как изменить пароль для входа?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.28
Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?
Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.36
Руководство по OKX для начинающих из ЕЭЗ
Опубликовано 30 июн. 2025 г.Обновлено 16 дек. 2025 г.11
Как изменить номер телефона?
Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.
Как обновить адрес электронной почты?
Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.1
Как проверить обновление тикета в поддержку?
Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.26
Как скачать выписки по аккаунту?
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.59
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.7
Как изменить номер телефона в приложении?
Опубликовано 23 мая 2024 г.Обновлено 22 янв. 2026 г.25 807
Как привязать новое устройство к аккаунту?
Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 415
Что такое субаккаунт?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 29 дек. 2025 г.1 784
Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.23 128
Как закрыть аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.446

Отображается 16–30 из 33 статей