Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?
Självbetjäningsverktyg
Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:
Jag kan logga in på mitt konto
Appen
Öppna OKX-appen och välj Huvudmeny i det övre vänstra hörnet.
Välj Profil och inställningar > Säkerhet > Autentiseringsapp > Ändra autentiseringsapp.
Välj Användarcenter på startsidan
Följ instruktionerna på skärmen och välj Nästa.
Slutför verifieringen med tvåfaktorsautentisering (2FA).
Du kommer att få en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat autentiseringsapp.
Obs! Följ dessa instruktioner om du inte får SMS-koden och dessa instruktioner för att återställa tvåfaktorsautentisering (2FA)
Webben
Gå till Profil och välj Säkerhet.
Gå till Säkerhet på profilsidan
Hitta Autentiseringsapp och välj Ändra.
Gå till Autentiseringsapp i avsnittet Autentiseringsmetoder
Välj Fortsätt och följ instruktionerna på skärmen.
Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat din autentiseringsapp.
Jag kan inte logga in på mitt konto
Om du inte kan logga in på ditt konto kan du bara återställa din autentiseringsapp i OKX-appen.
Ange dina kontouppgifter på inloggningssidan och välj Nästa.
Välj Glömt lösenordet på sidan för att ange lösenord och Bekräfta telefon/e-post.
Välj Säkerhetsverifiering ej tillgänglig för att börja återställa din autentiseringsapp.
Välj Säkerhetsverifiering ej tillgänglig på sidan Återställ lösenord
Följ instruktionerna på skärmen eller kontakta kundtjänst för att återställa din autentiseringsapp.
Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har återställt eller ändrat din autentiseringsapp.