Мені не надійшов код із SMS

Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.2 хв читання14

Ми надсилаємо SMS-коди на мобільний телефон, прив’язаний до вашого акаунта OKX. Коди надходять не відразу і діють 10 хвилин. Ваш акаунт буде заблоковано, якщо за певний період часу ви введете неправильний код 6 разів. Якщо коди не надійшли на телефон, виконайте такі дії.

  • Очистьте кеш браузера або додатка, а потім запросіть новий код.

  • Спробуйте відкрити OKX на іншій платформі. Ви можете запросити код у додатку або браузері.

  • Якщо ви не можете ввійти, розгляньте інші варіанти нижче, щоб дізнатися, як це зробити.

У застосунку

  1. Виберіть Нічого не отримали?

    Виберіть «Нічого не отримали», щоб змінити спосіб верифікації.

  2. Ви можете вибрати інші бажані варіанти верифікації.

    Виберіть альтернативні способи аутентифікації, якщо SMS-код вам не надійшов.

На сайті

  1. Якщо ви не можете отримати SMS-код, виберіть Натомість зателефонувати мені.

    Якщо ви не можете отримати код, виберіть «Натомість зателефонувати мені».

  2. Якщо вказане не допомогло, спробуйте самостійно скинути номер мобільного телефону з нашого застосунку згідно з нашими вказівками.

  3. Якщо самоскидання не допомогло, надішліть запит або зв’яжіться з нашою службою підтримки в чат-боті в Центрі підтримки. Ви можете зв’язатися з нами з електронної адреси, прив’язаної до акаунта OKX з проблемою входу.

Відмова від відповідальності
Цей контент надається виключно в інформаційних цілях і може мати відношення до продуктів, які недоступні у вашому регіоні. Він не призначений для надання (i) порад або рекомендацій щодо інвестування; (ii) пропозицій або прохань купити, продати або володіти криптовалютними/цифровими активами, або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Криптовалютні/цифрові активи, включаючи стейблкоїни та NFT, пов'язані з високим ступенем ризику та можуть бути волатильними. Ви повинні ретельно зважити, чи підходить вам торгівля криптовалютними/цифровими активами або володіння ними з огляду на свій фінансовий стан. Просимо вас проконсультуватися зі своїм юридичним/податковим/інвестиційним фахівцем з питань, що стосуються ваших конкретних обставин. Інформація (включаючи ринкові дані та статистичну інформацію, якщо така є), що з'являється в цій публікації, призначена лише для загальних інформаційних цілей. Незважаючи на те, що при підготовці цих даних і графіків було вжито усіх розумних заходів, ми не несемо відповідальності за будь-які помилки у фактах або упущення в цьому документі. Користування гаманцем Web3 OKX Wallet і NFT-маркетплейсом OKX регламентується окремими умовами використання за вебадресою www.okx.com.

© 2025 OKX. Цю статтю можна відтворювати або поширювати повністю або в цитатах обсягом до 100 слів за умови некомерційного використання. Будь-яке відтворення або розповсюдження всієї статті також має бути чітко зазначено: «Ця стаття © 2025 OKX і використовується з дозволу.» Дозволені фрагменти повинні містити посилання на назву статті та включати авторство, наприклад, «Назва статті, [ім'я автора, якщо є], © 2025 OKX.» Будь-які похідні роботи або інше використання цієї статті не дозволено.