Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?

¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?

¿Cómo congelo mi cuenta? (web)

¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono a otra cuenta? (en la web)

Preguntas frecuentes sobre passkeys

¿Qué puedo hacer si mi dispositivo se ejecuta en un entorno no seguro?

¿Por qué está congelada mi cuenta y cómo la descongelo?

Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?

¿Cómo puedo unirme a una videollamada con el servicio al cliente?

¿Cómo puedo incluir a OKX en la lista de remitentes admitidos en mi correo electrónico?

¿Cómo congelo mi cuenta? (app)

¿Cómo cambio mi número de teléfono?

¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (app)