Что делать, если я забуду заполнить tag/memo?

Опубликовано 15 окт. 2024 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.2 мин на чтение107

Это может привести к зачислению средств на неверный адрес. Вам следует подготовить данные для внесения/вывода средств и немедленно связаться с нашей службой поддержки с помощью нашего чат-бота с ИИ. Его можно найти в Центре поддержки OKX на сайте или в приложении. Также через чат-бота можно связаться со службой поддержки OKX.

Примечание: детали внесения/вывода включают криптовалюту, сумму, правильный тег, неправильный тег и хеш транзакции.

Если у вас возникли проблемы с tag/memo, нажмите кнопку ниже.

Примечание: следуйте инструкциям бота и заполните все обязательные поля в форме тикета (включая адрес электронной почты, TXID, тип токена, сумму и блокчейн), чтобы мы могли оперативно рассмотреть ваш запрос.