如何調取充提賬單/交易記錄?

發佈於 2024年12月11日更新於 2025年10月29日閱讀時長 2 分鐘98

一、自助調取

在 OKX 交易平臺,用戶可通過自助方式調取以下賬單:

  • 資金賬單:可查詢時間範圍為自 2021 年 2 月起;

  • 交易賬單:可查詢時間範圍為自 2021 年 1 月 28 日起。

自助調取操作步驟:

  1. 登錄 OKX 網頁,點擊網頁右上角的【資金管理】。

  2. 選擇【訂單中心】 - 【資金賬單】。

3.在頁面上篩選日期、幣種、賬單主類型,下載所需的賬單記錄。

4、用戶可以自定義時區,並通過主賬戶一次性下載所有子賬戶的賬單。

5、還提供“複製鏈接”功能,鏈接有效期為 24h,方便用戶將報告的下載鏈接直接轉發

6、基於時區的調整,在調取的時間範圍也做了限制:目前只支持選擇最新 T-3 週期的賬單進行調取(只能調取3天前及更早的賬單),如果用戶想查看近3天的記錄還是可以通過交易記錄或資金賬單裡面查詢

二、客服協助調取

若您需要調取更早的賬單記錄,可以點擊下方【問題反饋】按鈕,申請賬單調取服務。請您提供具體需要調取的時間範圍,客服將在 1-3 日內將賬單發送至您的交易所賬戶綁定郵箱。辛苦您後續留意查收。