Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como corrigir o erro de chave de acesso 50162 em dispositivos AndroidPublicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 26 de dez. de 2025384
- O que é a Conta de trading global para usuários brasileiros?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 9 de dez. de 20253
- Como faço para configurar a Conta de trading global?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 9 de dez. de 20254
- Como verifico as atualizações do meu tíquete?Publicado em 17 de out. de 2025Atualizado em 23 de jan. de 202626
- Como personalizo as configurações de notificação?Publicado em 8 de out. de 2025Atualizado em 6 de nov. de 202510
- Como faço para participar de uma chamada de vídeo com o atendimento ao cliente?Publicado em 26 de ago. de 2025Atualizado em 27 de out. de 202536
- Guia para iniciantes da OKXPublicado em 22 de ago. de 2025Atualizado em 16 de dez. de 20256
- Como faço para adicionar um contato de emergência?Publicado em 24 de jul. de 2025Atualizado em 15 de out. de 2025209
- Como faço para concluir as tarefas necessárias mostradas no aplicativo?Publicado em 3 de jul. de 2025Atualizado em 10 de jul. de 202531
- O que devo esperar ao mudar meu país de residência para um país do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado em 2 de jul. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025165
- O que é KYC: para que serve e por que é importante?Publicado em 24 de jun. de 2025Atualizado em 15 de jan. de 202643
- O que preciso de fazer quando mudo de país de residência?Publicado em 10 de abr. de 2025Atualizado em 26 de dez. de 2025413
- Como faço para encontrar minha identidade de usuário (UID)?Publicado em 20 de mar. de 2025Atualizado em 3 de dez. de 2025165
- Por que está sendo solicitado que eu confirme meus dados pessoais novamente?Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 15 de out. de 2025126
- Perguntas frequentes sobre a chave de acessoPublicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 30 de dez. de 2025106