Що робити, якщо я забув ввести тег/примітку?
Це може призвести до того, що кошти буде зараховано не на ту адресу. Ви можете підготувати деталі депозиту/виведення коштів і негайно зв'язатися з нашою службою підтримки за допомогою нашого чат-бота на базі ШІ: ви можете знайти його в Центрі підтримки OKX на сайті або в застосунку. Крім того, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки в чат-боті.
Примітка. Дані депозиту/виведення коштів — це криптовалюта, сума, правильний тег, неправильний тег, який ви ввели, і хеш-значення транзакції.
Якщо у вас виникли проблеми з tag/memo, натисніть кнопку нижче.
Примітка. Дотримуйтесь інструкцій бота й заповніть усі обов’язкові поля в формі звернення (зокрема електронну пошту, TXID, тип токена, суму та мережу), щоб ми могли ефективно розглянути ваш запит.